الإثنين, حزيران/يونيو 16, 2025

All the News That's Fit to Print

الجولات الميدانية من قِبَل القيادات الإدارية؛ أحد أهم أساليب الإدارة والمتابعة والتقييم على أرض الواقع، فمن خلالها يرى القائد النتائج مباشرةً، ويتواصل مع فريق العمل الميداني، ويرى بنفسه مستوى العاملين

وقدراتهم، ويعرف بشكل مباشر احتياجاتهم، وتتاح له الفرصة أيضًا لمقابلة المراجعين والمستفيدين من الخدمات، والاستماع لهم ولرأيهم فيما يُقدَّم لهم من برامج ومشروعات مختلفة، كما تساهم مثل تلك الجولات في الإسراع من وتيرة العمل، ورفع مستوى الجودة، وتذليل الكثير من العقبات والمعوّقات، والتي قد لا تُساهم التقارير والدراسات الورقية في حلّها، في حين تكفي جولة ميدانية واحدة لإنهائها.
خلال هذا الأسبوع، قام مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكة المكرمة الأمير خالد الفيصل بجولات تفقدية؛ اعتاد على أن يقوم بها لعدد من المحافظات التابعة لإمارة منطقة مكة المكرمة، ويقوم سموّه خلال تلك الجولات بالاطلاع على مستوى إنجاز المشروعات، والالتقاء بأهالي المحافظات، والاستماع لمطالبهم، إضافةً إلى حرصه على تحفيز العاملين، وشُكر المجتهدين، ومُحاسبة المُقصِّرين، والعمل على مُعالجة المشكلات الميدانية أولاً بأول، واتخاذ القرارات بشكل فوري ومباشر ميدانيًّا.
بعض الجهات العاملة في الميدان تستعد لمثل تلك الزيارات، وكأنّها تستيقظ من سباتٍ عميقٍ، فما أن يُعلَن عن زيارة مسؤول، إلاّ وتجد فرق النظافة والصيانة والتشجير والإنارة وغيرها من الخدمات الأخرى قد انتشرت في المناطق المُحدَّدة للزيارة، وقامت بأعمال جبّارة في وقتٍ قصيرٍ، حتى أن البعض قد لا يُصدِّق أنه يسير في نفس الشارع الذي كان يسير فيه كل يوم، فالحفر اختفت، وتم إعادة الأسفلت وتنظيف الشارع، ووضع الزهور والأشجار، وصيانة الإنارة، وكل ذلك بسبب زيارة المسؤول.
غير أن بعض الجهات تُبالغ في مثل هذه الاستعدادات، فقد نشرت صحيفة مكة أن إحدى الأمانات التابعة لإحدى محافظات المنطقة، وفي إطار استعدادها لزيارة المسؤول، قامت بإنشاء نُصْب تذكاري يتضمن الاحتفال بافتتاح جسر ونفق لم يتم العمل فيهما بعد، ولم يرَ ذلك المشروع النور حتى الآن، ممّا جعل مثل ذلك النُّصْب؛ موضوع تندُّر وسُخرية من قِبَل سُكَّاني المحافظة.
الجولات الميدانية -عمومًا- مهمّة للغاية، ويجب أن يحرص عليها كل مسؤول، وأن يلحقها جولات أخرى مفاجئة، وبشكلٍ غير مُعدّ له مُسبقًا، ليكتشف المسؤول بنفسه حقيقة الأمر، ويعرف مواقع القصور، ويسعى لتحسين العمل، وتطوير الإنتاجية، وتحفيز الكفاءات، وتعزيز الانتماء وكشف الخلل.

عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.

للتواصل مع الكاتب ارسل رسالة SMS

تبدأ بالرمز (123) ثم مسافة ثم نص الرسالة إلى

88591 - Stc

635031 - Mobily

737221 - Zain

آراء الكتاب

  • الدول العربية والديمقراطية والفساد - محمد آل الشيخ

    محمد آل الشيخ أصدرت (منظمة الشفافية العالمية) تقريرها عن معدلات الفساد في كل دول العالم للعام الماضي 2015. الأوربيون كانوا في المقدمة، وفي مقدمتهم (النرويج) وليس في ذلك مفاجأة طبعا، بل سيكون مفاجئا لي لوحصل العكس؛ فأنا أرى أمم الغرب، وبالذات الأوربيون أنزه الأمم وأكثرها شفافية وأمانة وعدالة اجتماعية...

  • حراسة الرمز - سعد الدوسري

    سعد الدوسري الحرص على سلامة المسجد، ليست مقتصرةً على النظافة، بل على كل الجوانب التي من شأنها تعكير صفو الرسالة الأساسية لبيت الله. الكثيرون منا لا يسهمون مطلقاً في خدمة المسجد، وفي نفس الوقت، يريدونه مكاناً مثالياً يحقق رغباتهم وتطلعاتهم. بعضنا يستغله لنشر فكره، حتى وإن كان مخالفاً لأمن واستقرار وطنه، دون أن يجد من...

  • الجانب الأرقى في الحضور العام - د.ثريا العريض

    د.ثريا العريض أكتب من دبي حيث أشارك في الملتقى السنوي «قلب شاعري» مع شعراء من العالم شرقا وغربا. وأتابع عن بعد أحداث مهرجان الجنادرية المميز الذي عايشت تأسيسه منذ ثلاثة عقود.. كما أتابع عن قرب جهود الهيئة العليا للسياحة والتراث عندنا في محاولة بناء صناعة سياحية وبيئة جاذبة و ثقافة عامة تستوعب أهمية التاريخ...

  • بطالة حملة ماجستير ودكتوراه! - يوسف المحيميد

    يوسف المحيميد في يونيو من العام الماضي كتبت عن التقرير الرسمي لوزارة الخدمة المدنية، بأن أكثر من سبعمائة ألف مواطن يرغبون في العمل الحكومي، ومن بينهم 149 من حملة الدكتوراه، وأتذكر أنني تلقيت اتصالا من نائب وزير سابق، حاول أن يفند المعلومة وعدم صحتها رغم أنها صادرة في تقرير رسمي، ومن وزارة مختصة بالتوظيف! كم أشعر...

  • دبي.. قمة الحكومات العالمية..! - ناصر الصِرامي

    ناصر الصِرامي غداً تختتم القمة الحكومية في نسختها العالمية بدبي، والتي أصبحت التجمع الأكبر عالمياً والمتخصص في استشراف حكومات المستقبل بمشاركة أكثر من 125 دولة حول العالم و3000 مشارك و125 متحدثاً وأكثر من 70 جلسة، طبقاً لمنظميها. القمة حدث حقيقي ومؤثر، ارتقت بعد 4 سنوات على خريطة المحافل العالمية، بزخم إعلامي وحكومي...

  • التنوير رافد السياسة - أيمـن الـحـمـاد

    لأن دور المفكرين هو التنوير، ولأن العالم العربي اليوم يعيش لحظة تنشط فيها قوى الظلام وأفكار الشر التي اتشحت بالدم، وتوشحت بأداة القتل والتدمير، كان ولا بد من وقفة مع تلك النخب المؤثرة التي يُناط بها إجلاء العتمة والبحث عن بصيص أو قبس من نور يبددها قبل أن ترخي بسوادها على عالمنا الإسلامي الذي يعرف...